Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: AUTOPERATE.AI, ingeschreven bij de KvK onder nummer 97483672.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
• Overeenkomst: elke afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever tot het leveren van diensten.
• Diensten: alle werkzaamheden die opdrachtnemer voor opdrachtgever verricht, waaronder maar niet beperkt tot AI automatisering, procesanalyse, softwareontwikkeling en consultancy.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door AUTOPERATE.AI. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3. Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en materialen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tijdig worden verstrekt. Vertraging als gevolg van het niet tijdig aanleveren van informatie komt voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 5. Betaling

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, hanteert AUTOPERATE.AI de volgende betalingsvoorwaarden:

• Bij projectmatige opdrachten: 50% aanbetaling bij opdrachtverstrekking, 50% bij oplevering.
• Bij maandpakketten: maandelijkse facturatie vooraf.
• De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van AUTOPERATE.AI is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of bij gebreke daarvan tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht (met een maximum over de laatste 3 maanden).

AUTOPERATE.AI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 7. Opzegging

Maandpakketten kunnen maandelijks worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Opzegging dient schriftelijk (per e-mail) te geschieden.

Projectmatige opdrachten kunnen door opdrachtgever worden opgezegd, waarbij de reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 8. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen AUTOPERATE.AI en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Maastricht, tenzij partijen besluiten het geschil via mediation of arbitrage op te lossen.